Achter de schermen van alle Group-f diensten staat een sterk team van planners, administratieve talenten en strategen. Bij HQ werk je mee aan de motor van onze organisatie.
Daarnaast vind je hier ook de vacatures van onze andere divisies, zoals Hotel Services, Rental en Laundry & Facilities.
🏢 Klaar om mee het verschil te maken op onze hoofdzetel?
Credit & Collections Officer
Bij Group-f draait debiteurenbeheer om meer dan facturen opvolgen. Je staat dagelijks in contact met klanten uit heel uiteenlopende sectoren: van hotelmanagers en boekhoudafdelingen tot bedrijven, particulieren en dienstenchequeklanten. Dat vraagt veerkracht, schakelsnelheid en een stevige communicatiestijl.
Over Group-f
Group-f is een Belgisch familiebedrijf actief in de facilitaire sector. Met meer dan 3.000 collega’s en verschillende divisies bouwen we elke dag aan kwaliteitsvolle dienstverlening:
Cleaning & Facility
Dienstencheques
Hospitality
Laundry Facilities
Rental & Jobs
Om onze financiële flow gezond te houden, zoeken we versterking voor ons Finance team.
Jouw rol
Als Credit & Collections Officer neem je ownership over debiteurenbeheer van A tot Z.
Je volgt openstaande facturen actief op en gaat het gesprek aan met klanten die niet of laattijdig betalen. Dat gebeurt vooral telefonisch, aangevuld met mail en administratieve opvolging.
Je werkt met verschillende types klanten, wat betekent dat je je communicatiestijl vlot aanpast aan de context. Je beweegt je in een omgeving met druk, targets en duidelijke verwachtingen.
Wat je concreet doet
Actief opvolgen van openstaande facturen (voornamelijk telefonisch)
Afspraken maken rond betaling en deze strikt opvolgen
Behandelen van betwistingen in overleg met interne afdelingen
Administratieve verwerking en rapportering
Wie zoeken we?
Je bent het gewoon om veel te bellen en haalt daar geen energieverlies uit
Je communiceert duidelijk, standvastig en professioneel
Je houdt het hoofd koel in een negatieve of gespannen context
Je werkt nauwkeurig en volgt afspraken strikt op
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans
Ervaring in debiteurenbeheer of klantcontact is een sterke troef
Wat bieden we jou?
Vast contract, voltijds
Competitief loonpakket
Maaltijd- en ecocheques
Hospitalisatieverzekering (DKV)
32 vakantiedagen
Een hecht team en een familiale werkomgeving met korte lijnen en duidelijke verwachtingen
Interesse?
Wil je mee waken over de financiële gezondheid van Group-f en schrikken lastige gesprekken je niet af?
Solliciteer vandaag en versterk ons Finance team!